Conformément à la législation en vigueur, l’entité FLAMENCONLINE.com qui fonctionne sur internet à partir du portail web www.FLAMENCONLINEcom, détaille ci-dessous les conditions générales de vente des produits et/ou services proposés par son intermédiaire et à partir desquelles sont générés les droits et obligations des parties.
Ci-dessous, nous présentons les Conditions Générales correspondant au Groupe FLAMENCONLINE.com, puisque ce Portail est Géré par ledit Groupe.
Les présentes Conditions Générales de Vente «Conditions» ont pour objet de régler les relations entre FLAMENCONLINE.com «Fournisseur» et les clients «Utilisateur«, relatives à toutes les transactions effectuées via le portail Web de la boutique on-line.
IDENTIFIANT:
Les présentes Conditions Légales régissent l’utilisation du site Internet www.FLAMENCONLINE.com (ci-après, Fournisseur), et les clients «Utilisateur«.
Le PROPRIÉTAIRE DU WEB vous informe que conformément à l’article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, le propriétaire expose ses données d’identification :
Pour communiquer avec nous, nous mettons à votre disposition différents moyens de contact que nous détaillons ci-dessous :
–Téléphone: 652 20 60 20
– Courrier électronique: INFO@FLAMENCONLINE.COM
Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et le PROPRIÉTAIRE DU WEB seront considérées comme effectives, à toutes fins utiles, lorsqu’elles sont effectuées par courrier postal ou par tout autre moyen détaillé ci-dessus.
En acceptant les présentes Conditions Générales, l’Utilisateur déclare :
La période de validité ou la durée des présentes Conditions et conditions contractuelles particulières sera la durée pendant laquelle elles resteront publiées dans le site Web susmentionné et elles seront applicables à partir du moment où l’utilisateur utilisera le site Web et / ou procédera à la souscription de produits.
Le présent contrat a pour objet de régler la relation contractuelle de vente née entre le fournisseur et l’utilisateur au moment où ce dernier accepte l’achat au cours du processus de passation de marché en ligne via les mécanismes décrits ci-dessous.
La relation contractuelle de vente implique la livraison, en échange d’un certain prix et publiquement exposé via le site Internet, d’un ou plusieurs produits spécifiques.
Chacun de ces produits ou services peut faire l’objet d’une réglementation spécifique à travers les conditions contractuelles particulières de chacun d’entre eux, dont plus de détails seront donnés dans la rubrique garantie, retours, rétractation, ou dans la fiche technique du produit, en raison de les différents formats sous lesquels les produits ou services sont commercialisés, leur conditionnement ou leur nature même.
Le Portail www.FLAMENCONLINE.com exploite et vend « Le Territoire » DANS LE MONDE ENTIER.
L’utilisation de ce site Web ainsi que tout achat effectué sur celui-ci sont considérés comme effectués en Espagne, et donc soumis aux lois et réglementations espagnoles en vigueur.
Les prix indiqués pour chaque produit incluent la taxe sur la valeur ajoutée (IVA).
Le Prix sera exprimé en Euro (€).
Lesdits prix, sauf indication expresse contraire, ne comprennent pas les frais d’expédition ou tout autre service supplémentaire et annexe au produit acheté, le cas échéant.
Le règlement de votre achat apparaîtra sur votre compte bancaire sous le nom « Flamenconline.com » ou « Flamenco ».
Avec l’email de confirmation, il peut être utilisé comme un billet pour le spectacle.
Si vous ne pouvez pas imprimer l’e-mail de confirmation ou ne pouvez pas présenter une copie sur votre smartphone ou votre tablette, veuillez nous envoyer un e-mail à info@flamenconline.com.
Afin de faciliter le processus d’achat sur notre portail, il n’a pas de système d’enregistrement pour démarrer le processus de contrat de produit sur www.FLAMENCONLINE.com.
Le processus d’achat et de réservation est simple :
*REMARQUE: IL EST OBLIGATOIRE D’EFFECTUER LE PAIEMENT POUR FINIR LA LOCATION. SI LE PROCESSUS DE PAIEMENT N’EST PAS TERMINÉ, LES BILLETS NE RESTENT PAS RÉSERVÉS.
L’achat de billets pour les spectacles proposés sur notre Portail est soumis à sa disponibilité.
Si vous souhaitez Annuler une commande après avoir effectué un achat, plus de 72 heures à l’avance, le montant total de la réservation vous sera remboursé, déduction faite de 10 % de frais de gestion.
Si l’annulation est demandée moins de 72 heures avant le spectacle, le prix total de la réservation ne sera pas remboursé.
Les demandes d’annulation doivent nous envoyer un email à info@flamenconline.com.
Lorsqu’il s’agit d’acheter des billets pour des spectacles, les frais de port n’existent pas.
Le seul moyen d’envoyer les billets est par e-mail.
L’email de confirmation de commande servira d’entrée au salon et l’utilisateur pourra l’imprimer ou présenter une copie de l’email à l’entrée du salon sous format numérique.
La commande sera envoyée à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre achat.
DÉLAIS:
Entre la passation de la commande et la date de livraison varie en fonction du salon et de l’entreprise collaboratrice, ayant préalablement reçu confirmation avant le début du salon.
Nous vous conseillons de vérifier que tout est conforme à votre commande lors de la réception de vos billets, sinon, contactez notre service client, consultez votre rubrique.
De manière générale, l’Utilisateur peut choisir les modes de paiement suivants :
Une fois le paiement effectué correctement, l’Utilisateur recevra un email de confirmation automatique qui certifie les conditions essentielles de l’opération :
L’utilisateur ne pourra pas se rétracter de l’achat effectué une fois les billets achetés. Pour ce faire, vous devez vérifier exactement les dates et les données saisies.
Ne pas pouvoir assister à l’événement ou se tromper lors de l’achat du billet n’est pas un motif de retour, sans préjudice des conditions d’annulation énoncées dans la rubrique «ANNULATION DES BILLETS» (voir).
A tout moment, vous pouvez contacter notre Service Clients pour demander de l’aide, faire des suggestions ou des réclamations en écrivant à Info@flamenconline.com, ou en appelant le +34 652 20 60 20 à partir de 10:00h. jusqu’à 22:00h. du lundi au dimanche.
Ces conditions seront régies ou interprétées conformément à la législation espagnole dans ce qui n’est pas expressément établi. Le fournisseur et l’utilisateur s’engagent à soumettre toute controverse pouvant découler de la fourniture des produits ou services soumis à ces conditions, aux cours et tribunaux de Séville.
Dans le cas où l’utilisateur est domicilié en dehors de l’Espagne, le fournisseur et l’utilisateur renoncent expressément à tout autre forum, en se soumettant aux cours et tribunaux du domicile du PROPRIÉTAIRE DU SITE.